ソーシャルメディア活用

ソーシャルメディアとは?

『ソーシャルメディア』って聞いたことあります?
メディアと聞くと、テレビや新聞、雑誌などのマスメディアが有名ですが、ここ数年、特にこの1年ほどでよく耳にするようになりました。

ソーシャルメディアとは、ユーザーが情報を発信し形成していくメディアのことで、ユーザー同士のつながりを促進する様々なしかけが用意されており、互いの関係を視覚的に把握できるのが特徴です。

こうしたソーシャルメディアを実現する仕組みやツールは以前から、電子掲示板(BBS)やブログなどが存在しましたが、mixiやGREEに代表されるSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)の普及によってその存在が大きくなってきています。

ソーシャルメディアは、CGM(コンシューマー・ジェネレーテッド・メディア)とほぼ同義でブログやSNS以外にも、インターネット上でお気に入りを共有する「ソーシャルブックマーク」、ソーシャルニュースサイト、オンライン百科事典、クチコミサイト、FAQサイト、ビデオ投稿共有サイトなどがあります。中でも情報の伝搬力が高いソーシャルメディアは影響力を増しており、世界には利用者が数億人を超えるMySpaceやFacebookなどのメガサービスもあります。

このソーシャルメディアは、企業のマーケティング活用にも欠かせないモノとなりつつあります。一般利用者からみたソーシャルメディアの利用方法、企業から見たソーシャルメディアの活用方法や事例などを随時ご紹介していく予定です。